Integritetspolicy
Svanesunds Rör AB värnar om din integritet. I denna integritetspolicy beskriver vi hur vi samlar in, använder och skyddar personuppgifter när du besöker vår webbplats eller kontaktar oss.
Personuppgiftsansvarig
Personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter är:
Svanesunds Rör AB
Industrivägen 7, 472 32 Svanesund, Sverige
E-post: info@svanesundsror.se
Växel: 0304-446 05
Vilka personuppgifter vi kan behandla
- Kontaktuppgifter (t.ex. namn, e-post, telefonnummer) när du kontaktar oss.
- Innehåll i meddelanden och förfrågningar du skickar till oss.
- Tekniska uppgifter om ditt besök (t.ex. IP-adress, enhetsinformation, webbläsardata) i den mån det krävs för drift, säkerhet och/eller analys.
Varför vi behandlar personuppgifter
- För att besvara förfrågningar och hantera kunddialog (kontaktformulär, e-post eller telefon).
- För att leverera och följa upp tjänster samt administrera kundrelationer.
- För drift och säkerhet av webbplatsen.
- För att förbättra webbplatsen genom statistik/analys (om aktiverat och i förekommande fall med samtycke).
Rättslig grund
Vi behandlar personuppgifter med stöd av:
- Berättigat intresse – t.ex. för att kunna kommunicera, ge support och förbättra webbplatsens funktion och säkerhet.
- Avtal – när behandling krävs för att fullgöra ett avtal eller vidta åtgärder på din begäran innan avtal ingås.
- Samtycke – t.ex. för vissa typer av cookies/analys/marknadsföring om sådant används.
- Rättslig förpliktelse – när vi enligt lag måste spara viss information (t.ex. bokföringsunderlag).
Hur länge vi sparar uppgifterna
Vi sparar personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de ändamål som anges i denna policy, eller så länge som krävs enligt lag. Kontaktärenden sparas normalt under den tid som behövs för att hantera och följa upp ärendet.
Mottagare och personuppgiftsbiträden
Vi kan dela personuppgifter med leverantörer som hjälper oss att driva webbplatsen och vår IT-miljö (t.ex. webbhotell, e-posttjänster eller driftleverantörer), i den mån det behövs. Sådana leverantörer behandlar uppgifter för vår räkning enligt avtal och instruktioner.
Överföring till tredje land
Om personuppgifter överförs utanför EU/EES säkerställer vi att det finns en laglig överföringsmekanism (t.ex. EU-kommissionens standardavtalsklausuler), och att lämpliga skyddsåtgärder vidtas.
Dina rättigheter
Du har rätt att:
- begära tillgång till dina personuppgifter (registerutdrag),
- begära rättelse av felaktiga uppgifter,
- begära radering (i vissa fall),
- invända mot behandling som baseras på berättigat intresse,
- begära begränsning av behandling,
- begära dataportabilitet (när tillämpligt),
- återkalla samtycke (om behandlingen baseras på samtycke).
Klagomål
Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter i strid med gällande regler kan du kontakta oss. Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
Ändringar i denna integritetspolicy
Vi kan uppdatera denna policy vid behov. Den senaste versionen finns alltid publicerad på denna sida.